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簽約有親情 服務有溫度

日期: 2023-01-20

                                                                                           ---- 醫療科
    1月17日上午,醫療科白瑞瑞醫生收到一位老患者送來的錦旗,寫著“醫德高尚醫術高,認真負責服務好”,大家都想了解一下這裏麵是有什麼樣的故事呢。
    這位老人居住地比較遠,年齡大了腿腳也不方便,但是一直以來在我中心就診,並簽約了家庭醫生,白大夫的醫療服務令老人非常滿意。隨著年齡增大,老人在居住地的社區中心評估後可以享受失能服務,但是居住地要求把檔案遷回去,老人遷檔案的時候特別擔心檔案遷走後不能在中心找白大夫看病,一再強調看病還是要來找白大夫。患者檔案遷走後,雖然不屬於白大夫的簽約患者,但白大夫依然給予了一如既往的醫療服務,因為不是簽約患者,白大夫不在單位時無法通過APP進行預約,但白大夫會發到群裏讓其他人幫忙預約,保證老人享受預約醫療服務。考慮到患者居住離遠,年齡大,來診一次不容易,疫情以來,白大夫給老人開具了長處方,並把各種片數不一致的藥物計算好,基本保證兩個月來一趟開到所有藥物,如此認真細致的計算,讓老人很是感動。
    這樣的醫療服務不像驚心動魄的搶救,成功後會令人喜極而泣,這樣潤物細無聲的醫療服務是細致入微的,是貼心關懷的,是令人平和而又感動的!

預防保健:84712717 健康體檢:64731921 醫療谘詢:64750202 口腔谘詢:84780581 行政辦公:64707662 醫療投訴:64731921
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