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中藥房煎藥室雙雙獲錦旗

日期: 2019-08-22

                                                                                       ---- 藥劑科
    好雨知時節,當春乃發生,隨風潛入夜,潤物細無聲。8月20日下午,恰逢下著淅瀝瀝的秋雨,中藥房門口來了一位手持錦旗的患者,原來是老患者畢先生的愛人。她捧著兩麵錦旗,一麵寫著“愛崗敬業,服務周全”,贈與中藥房,表達對中藥房員工平時認真工作、耐心服務患者的肯定;另一麵寫著“中醫國之寶,煎藥工作好”,贈與煎藥室,是對煎藥員工無論嚴寒還是酷暑都堅守在煎藥崗位、為患者煎藥的感謝。
    畢先生因腦癱在我中心中醫科就醫喝中藥治療三年了。剛來就診的時候,小包裝中藥飲片代煎需要患者自己剪袋,對於老年患者來說十分不便。後經院領導英明決策,專門聘用了兩位人員幫患者剪藥袋,這樣不但節省了患者的就醫時間,為病人帶來了極大的方便,還減輕了患者的就醫壓力,畢先生和家人堅定了他們堅持中藥治療的信心。目前,畢先生經過三年的中醫中藥治療,已經能下地走路了,全家人都非常地高興。
    畢先生的愛人說,在拿藥過程中每位藥劑科員工都很耐心細致地為病人講解用藥注意事項,現在吃中藥隻需要開好方子交到中藥房,到時間直接來取走煎好的中藥即可,十分方便,中心煎藥室的開設幫助他們解決了年紀大、行動不便煎藥困難的問題,尤其是夏天天氣炎熱,煎藥室與蒸籠無異,即使汗如雨下,煎藥室員工依然堅守在煎藥室為病人煎藥。他們作為患者,醫務人員的這些辛苦和負責都看在眼裏,記在心裏。
    聽了這些,我們心生感動,感動之餘又替患者高興。急病人所急,想病人所想,一切以病人為中心,藥劑科在院領導的正確領導下,解決了病人談剪藥袋、煎藥色變,煎藥難、吃藥難的問題。像演一出戲,沒有了至關重要的情節,隻剩下驚心動魄的情緒也成不了大戲。藥房的工作可大可小,我們仍要堅守我們身上肩負的責任,不負病人對我們的認可,將我們的熱忱投入到藥劑科的工作中,幫助患者用對藥,用好藥,愛崗敬業,為病人提供溫暖周到的服務。

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